酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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查看更多评论会员1143：好评
経営母体が変わったようで、内外装ともに新しく、部屋もお洒落で広く、ベッドも快適です。 長安でコスパを追求するなら、ここがダントツかもしれません。 ネットも気が利いていいて、Wi-Fi速度も速く、接続もフロントでカードキーケースに手書きしてくれるパスワードで簡単接続です。 従来の寝るだけビジネスホテルをお探しの方は、ここは大満足すると思います。 忙しくて、事前予約できなかった場合でも、フロントも一人対応ですが、素早く、カードももちろん使えるので、デポジットも支払いもクレジットカードだけで完了します。もちろん、料金も正規料金などではなく、ネット予約と同じ正直な安値価格ですぐに提示してくれます。 長安の繁華街や大型ショッピングモールも徒歩圏内です。 バスターミナルからも歩こうと思えば大した距離でもありません。 バス停で うっとおしい白タクやバイクタクシーを使いたくないなら、荷物が少なければ余裕です。 近隣には日本人一人でも,食事しやすい喫茶店定食系のお店もあります。 ケンタッキーまでも５分もあれば行けますし。中国に慣れている人なら、この周辺環境は気に入ると思います。正面にも24時間コンビニもありますし。足マッサージ、盲人按摩、当然ですがなんでも歩いてすぐです。 "客室が良い","清潔感あり","ロケーション良い","コストパフォーマンスが高い"
会员1896：好评
舒适，满意
会员4193：好评
酒店周围环境真的很好，一条长长的街很繁华漂亮！房间也很舒服。我的那间房的柜子里没有电源插座，所以缺了一个冰箱，然后服务人员和我一起搬了一台。前台服务也很耐心。下次来东莞还愿意来！